«Изнутри ржавой мясорубки ржавчины не видно…». Бывает, что руководитель компании в нескончаемой текучке не видит, что его компетенции и компетенции его ключевых сотрудников безнадежно устарели и нуждаются в корректировке или дополнениях. В таких случаях нужна сторонняя оценка компетенций, которых не хватает компании, и компетенций, которые жизненно необходимы для выживания и успеха прямо сейчас.
Команда позитивно настроенных людей в компании может в разы увеличить прибыль, несколько негативно настроенных людей могут развалить большую компанию в уникально короткие сроки. Проблема в том, что носители негатива остаются для руководителя привычными сотрудниками, и он не осознает последствий для компании. Особенно часто источники негатива в менеджменте компании возникают во временя турбулентности на рынках и при увеличении скорости изменений. Выявить такие источники и блокировать, нормализовать эмоциональный фон часто означает спасти компанию от краха. Когда сам руководитель является источником негатива для всей компании, то разрушение бизнеса происходит особенно быстро. Парадокс в том, что руководитель может не осознавать своего влияния, и без поддержки со стороны выявить разрушающие компанию факторы невозможно.
Ювелирный и мощный инструмент увеличения эффективности команды и продуктивности бизнеса. В отсутствие затрат на привлечение, обучение и адаптацию нового персонала кадровый reshuffle позволяет буквально вдохнуть новую жизнь в деятельность компании. Люди, уже заслужившие ваше доверие, остаются с вами, но работают эффективнее, ощущают при этом себя на своем месте, продуктивность и отдача от них увеличиваются в разы.
Часто сотрудники и наёмные директора просто хорошо умеют себя продать. Но за этим кроется абсолютная некомпетентность. Ведь как красиво звучит: «Только я один из России учился в Гарварде, я уникальный и стою более 2 млн. евро в год…». На таких соискателей часто ведутся собственники (основатели), и в итоге или теряют бизнес, или вынуждены сами возвращаться к оперативному управлению, когда понимают, что компания начинает разрушаться. Возвращение ситуации в нормальное русло может занять годы.
Бывает, что собственнику не хватает времени для профессионального развития своего бизнеса, или этому мешают разница в часовых или климатических поясах. В итоге прибыльность бизнеса будет всецело зависеть от наёмных директоров, преследующих иные цели, нежели развитие вверенных им компаний. Такие бизнесы как минимум недополучают прибыль, а иногда разрушаются безвозвратно. Иногда рост прибыльности компании останавливают чрезмерный напор собственника и постоянная смена приоритетов с его стороны. Привлечение профессионального управляющего позволит вывести на новый уровень взаимоотношения таких собственников с их бизнесами. Особых усилий со стороны собственника это не потребует. Затраты окупятся за счет увеличения прибыли компании.
«Кадры решают всё». Это явный пересказ истины, известной ещё со времён Аристотеля и Платона. Это повторял и Макиавелли. Часто от того, кто и как выполняет ключевые функции в компании, зависит ее существование. И всегда от этого зависит уровень ее прибыльности. Кадровые агентства мотивированы на быстрое трудоустройство кандидата, потому при подборе у них все «хорошие, умнички и уникальные». Наличие тараканов в голове, уровень развития, внутреннюю мотивацию, особенности или отклонения психики, уровень компетентности — в кадровых агентствах не проверяют или проверяют формально. Даже наличие службы персонала в компании не гарантирует профессиональный отбор кандидата на ключевую должность, так как уровень компетентности hr-специалистов службы может быть недостаточным или устаревшим. Наши технологии и решения в отборе ключевого сотрудника с высокой степенью вероятности опережают возможности штатного HR и кадровых агентств.
Природа конфликтов кроется в психологии. В восприятии людьми окружающей действительности через призму собственного «Я». Часто это «Я» хочет, чтобы все вокруг ему соответствовали (хотя никто не обязан). Часто будущее представляется в негативном свете. Часто достижение собственных интересов основано только на потерях других… и т.д. и т.п. Так возникают конфликты. Конфликты, возникшие между несколькими собственниками компании, могут ее разрушить. Но подгоняемые своими эмоциями собственники часто усиливают конфликт и увеличивают его влияние на разрушение компании. Без вмешательства посредников не обойтись. Необходимым условием для вмешательства является готовность конфликтующих сторон попробовать применить такой метод для разрешения возникших споров. Компромиссы и уступки не понадобятся, так как существуют технологии решения конфликтов и споров без компромиссов с удовлетворением требований всех сторон без отрицательных последствий этого.
Компания с точки зрения организационного развития является структурой неодушевлённой и не может сказать своим руководителям: «Что же вы творите!». Часто совет директоров вместо органа, призванного обеспечивать развитие компании и увеличивать её прибыльность, превращается в точку конфликта интересов. Не лучше, если складывается однобокое (без сдержек и противовесов) понимание нужд компании с перевесом компетентностей одного представителя или председателя. Управление компанией будет гораздо более эффективным, если в совете директоров присутствует полноправный и независимый директор, который выступает только от имени и в интересах самой компании, её развития и увеличения прибыльности.
Мечта HomoBoss в любых трудных ситуациях в прошлом была простая, но не осуществимая: «Мне бы брата или братьев, или такого как я, чтобы доверительно сегодняшние затруднения обсудить, услышать достойное другое мнение, возможных ошибок чтобы от принятых решений избежать». Доказанный факт, что «закрытая система» (решает один) намного менее эффективна, чем открытая (реализация на основе множественных мнений и идей). Участие во встречах с «себе подобными» в коллективном формате типа «Клубов директоров» и т.д. не даёт результата, поскольку с такой аудиторией свои проблемы не обсуждают. Поговорив с таким же собственником своих бизнесов, как и вы, услышав его мнение на интересующую тему, получите выход из затруднения, сделав систему принятия решения слегка открытой. Формат – встреча и разговор с доверенным человеком, который испытывает такие же трудности, как у вас и, возможно, имеет опыт их преодоления.
«Ловушка основателя» — ситуация, когда человек создает себе бизнес, который стал колесом, где он белка, без которой колесо не крутится. Без времени, энергии и компетенций основателя, требуемых ежедневно, компания не может эффективно работать, превращая владельца в своего заложника. Уровень счастья от такого «нахождения» значительно снижается. Уровень полёта творчества, радости и фантазии снижается значительно, как следствие.
Всё коварство и негативные последствия от нахождения в «ловушке основателя» описаны Ицхаком Адизесом. HomoBoss прошёл «ловушку», испытав всё ее коварство и последствия, и успешно вышел из нее. Уровень жизни, радости, счастья, полёта творчества и фантазии значительно повысился. С удовольствием поделюсь своим опытом освобождения из заложников собственного бизнеса.